Para equipos de alquiler de autos

Atendé las consultas, incluso cuando tu equipo está ocupado o la oficina está cerrada.

RAU responde preguntas habituales, recoge los datos de quienes quieren alquilar y deriva al equipo las consultas que necesitan atención humana.

Empresas con las que trabajamos
Colusa Rent a CaraddCarCarwiz Rent a CarAmerica Car RentalSuitte Car Rental

Situaciones concretas

Menos consultas repetidas. Más tiempo para tu equipo.

01

Consultas de reserva y cotización

Recogemos los datos de quien quiere alquilar y se los pasamos a tu equipo para cotizar o negociar. La consulta no confirma una reserva, disponibilidad ni precio final.

02

Preguntas habituales

Tus clientes pueden escuchar o recibir por SMS o WhatsApp información aprobada sobre ubicación, retiro y procedimientos, según la opción habilitada.

03

Devoluciones fuera de horario

Si la sucursal acepta devoluciones fuera de horario y cuenta con la infraestructura necesaria, como un buzón de llaves, comunicamos sus instrucciones aprobadas. El sistema no confirma la devolución física.

Cómo funciona

Una llamada inicia el recorrido.

01

Llama y elige

El cliente escucha un menú telefónico automático aprobado por tu agencia y elige qué necesita.

02

Recibe la información

Puede escucharla por teléfono o recibirla por SMS o WhatsApp, según la opción habilitada. En el chat puede continuar y aportar datos.

03

Tu equipo toma el relevo

Cuando hace falta una persona, la consulta se deriva o notifica al equipo configurado. La notificación no garantiza una respuesta humana inmediata.

La automatización crece con tu operación.

Empezamos con las consultas y la información que tu equipo tiene claras. Te ayudamos a ordenarlas por sucursal y ampliamos la automatización a medida que las respuestas quedan confirmadas. El dueño o un responsable designado valida la información por escrito; no necesitás un manual completo para empezar.

Precios y prueba

Un precio claro por sucursal.

US$200/mes

por mes y por ubicación física

Cada oficina física cuenta como una ubicación. Dos oficinas en edificios separados cuentan como dos, aunque estén en el mismo bloque.

Agendar una reunión

La mensualidad incluye

  • Configuración inicial sin cargo adicional
  • Menú telefónico adaptado a tu operación
  • Alojamiento, funcionamiento y mantenimiento del sistema
  • Conexión y suscripción de WhatsApp
  • Chatbot y costos de IA dentro del servicio
  • Ayuda para ordenar la información y mejoras graduales dentro de las capacidades del servicio

El consumo de llamadas y mensajes se cobra por separado. Te explicamos las tarifas aplicables en la propuesta antes de que aceptes.

10 días de prueba cuando el flujo ya funciona

La prueba comienza cuando el flujo está funcionando, no durante la configuración. Al terminar los 10 días, la mensualidad se cobra automáticamente si no solicitás cancelar.

Preguntas frecuentes

Lo esencial, sin letra chica escondida.

¿Qué pasa si una consulta necesita una persona?

El sistema deriva o notifica la consulta a la persona o grupo que configure tu agencia. La automatización puede funcionar fuera de horario, pero eso no significa que haya una persona disponible para responder en ese momento.

¿Tengo que documentar toda mi operación antes de empezar?

No. Empezamos por la información y las respuestas que ya tenés claras. Te ayudamos a organizarlas por sucursal y un responsable de tu agencia las valida por escrito antes de ampliar la automatización.

¿Qué incluye el precio y qué se cobra aparte?

La mensualidad es de US$200 por ubicación física e incluye configuración inicial, menú adaptado, operación y mantenimiento, conexión y suscripción de WhatsApp, chatbot y costos de IA dentro del servicio. El consumo de llamadas y mensajes se cobra por separado; sus tarifas se detallan antes de contratar.

¿Cuándo empieza y termina la prueba?

Los 10 días empiezan cuando el flujo ya funciona, no durante la configuración. Después se cobra automáticamente la mensualidad, salvo que solicites cancelar. El procedimiento de cancelación se informa en la propuesta y el acuerdo.

¿Puedo empezar con una sola sucursal?

Sí. Se cobra por ubicación física, sin un paquete mínimo de varias sucursales.

¿Cuándo atiende una persona de RAU?

Nuestro soporte humano atiende en días laborables de Estados Unidos, de 8:00 a 17:00, hora del Este. El sistema automatizado y el soporte humano son cosas distintas.

Conversemos

Veamos cuáles de estas mejoras tienen sentido para tu operación.

Reservá 30 minutos por Zoom. Conversamos sobre tus consultas, sucursales y qué conviene automatizar primero.

Contacto comercial y atención humana+1 (321) 475-2899info@rau.solutions

Contanos sobre tu agencia.

Paso 1 de 3
Datos de la agencia

Incluí todo lo que recibís, no solo reservas nuevas. Por ejemplo: consultas por el depósito, cambios de reserva, preguntas sobre cargos, etc.